пятница, 29 января 2021 г.

Украинцев начали обманывать с ремонтом техники: Как работает схема

 

В Украине мошенники обманывают украинцев на ремонте техники - забирают технику якобы в ремонт и исчезают. Мошенники прикрываются услугой, когда мастер сам приезжает на дом, забирает технику, чинит и потом привозит. Такая услуга действительно существует и она очень популярна из-за карантина.

Об этом сообщает "Сегодня".

Менее, чем за месяц по такой схеме техники лишились десятки людей. Эксперты советуют пользоваться услугами только проверенных сервисных центров.

"Прежде чем отдавать свои ценности, девайсы, гаджеты, обращайте внимание на отзывы в интернете. Это могут быть социальные сети, сайты-отзовики", – рассказал изданию эксперт по кибербезопасности Руслан Болгов.

Другие советуют при вызове мастера внимательно изучить предоставляемые им документы.

"Нужно, чтобы он предъявил квитанцию. И неплохо бы еще посмотреть его паспортные данные, чтобы удостовериться в его личности. На квитанции должны быть указаны сроки ремонта, должен быть четко прописан адрес организации, ее реквизиты", – перечисляет владелец сервисного центра Дмитрий Харитонов.

Также не помешает в присутствии мастера позвонить в офис компании, которую он представляет. Это позволит проверить, действительно ли он работает в сервисе.

Ранее сообщалось о том, что мошенники обманывают украинцев с "карантинными выплатами". В частности, с начала декабря 2020 году в полицию обратилось около сотни граждан.

Читать дальше...

КАК СМЕНИТЬ ПОСТАВЩИКА ГАЗА?

 

С августа прошлого года в Украине работает рынок газа, на котором действуют десятки поставщиков. Каждый из них предлагает потребителям свою цену и свои тарифные предложения. Поэтому кременчужане могут выбрать себе поставщика газа — любую украинскую компанию, даже из другого региона, если она имеет соответствующую лицензию. 

Чтобы перейти к новому поставщику, нужно: 
  • Выбрать компанию. Сделать это можно на сайте Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ). 
  • Подать заявку поставщику, которого Вы выбрали на сайте компании или отправить заявление на электронную почту. 

Также нужно подать документы, которыми определено право собственности или пользования на объект (помещение): 
  • паспорт и идентификационный код потребителя; 
  • другие документы, которые может потребовать поставщик. 
Новый поставщик может рассматривать заявку до 20-ти дней. 

Изменить поставщика онлайн можно в дистанционном формате, например, через «Приват 24»: 
  1. Войдите в Приват24 в раздел «Услуги» –> «Мои поставщики». 
  2. Заполните заявку на присоединение и подпишите её электронной цифровой подписью. 
  3. Ждите информацию о присоединении в «Архиве заявок». 

Также это можно сделать через кабинет потребителя газа и на сайтах «Газотека» и 104.ua.

Источник: https://kremenchug.ua/news/consumer/54850-kak-smenit-postavschika-gaza.html
© Кременчуг Онлайн
Читать дальше...

КАК ДЕЙСТВОВАТЬ ПОКУПАТЕЛЮ, КОТОРЫЙ СЛУЧАЙНО РАЗБИЛ ИЛИ ПОВРЕДИЛ ТОВАР В МАГАЗИНЕ?

Зайдя в супермаркет, с кем угодно может случиться неприятность — случайно задели и повредили товар, разбили бутылку или горшок для цветов. После чего охрана или администрация магазина требует оплатить стоимость повреждённого товара или даже заплатить штраф. Что делать в таких случаях? Запомните, такие действия работников магазина являются незаконными! 

В соответствии со статьёй 323 Гражданского кодекса Украины риск случайного уничтожения и случайного повреждения (порчи) имущества несёт его владелец, то есть магазин, а в соответствии со статьёй 668 Гражданского кодекса Украины риск случайного уничтожения или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи ему товара. 

То есть, когда продукция не передана покупателю, риск повреждения лежит на владельце/магазине, поэтому покупатель не должен оплачивать разбитый/испорченный товар, поскольку он ещё не приобрёл его. 

В ответ на требование оплатить товар следует подчеркнуть, что в соответствии с ч. 2 ст. 17 ч. 2 Закона Украины «О защите прав потребителей» запрещается принуждать потребителя приобретать продукцию ненадлежащего качества или ненужного ему ассортимента. Однако потребителю необходимо доказать, что он разбил/испортил товар случайно. И в этом может очень помочь запись с камеры видеонаблюдения. 

Если же администрация продолжает требовать оплату за повреждённый товар, предложите составить Акт о порче товара в 2-х экземплярах, в которых следует указать обстоятельства, доказывающие Вашу невиновность, указать данные свидетелей, которые могут подтвердить Ваши слова и быть свидетелями в суде, с обязательным подписанием данного акта — это очень важно! Предложите администрации магазина обратиться в суд и потребовать компенсации через суд. Следует подчеркнуть, что вину покупателя, а также должен ли он оплачивать такой товар, может установить только суд. То есть, покупатель должен помнить — ничего на месте не оплачивается, на месте только фиксируется. 

Если администрация отказывается составлять акт и требует оплатить повреждённый товар немедленно, угрожая охраной или физической расправой, начните фиксировать всё происходящее на телефон или диктофон, следует упомянуть ещё и о пунктах 1, 4 и 5 статьи 19 Закона Украины «О защите прав потребителей», в которых говорится о запрете нечестной предпринимательской практики и агрессивной деятельности. Так, агрессивной считается предпринимательская практика, которая фактически содержит элементы принуждения, надоедания или ненадлежащего влияния и существенно влияет или может влиять на свободу выбора или поведение потребителя в отношении приобретения продукции. Кроме того, как агрессивные запрещаются такие формы предпринимательской практики: создание впечатления, что потребитель не может оставить помещение продавца (исполнителя) без заключения договора или осуществления оплаты, а также требование оплаты продукции, предоставленной продавцом (исполнителем), если потребитель не давал прямого и недвусмысленного согласия на её приобретение. 

В случае, когда после всех аргументов покупателя всё равно продолжают заставлять заплатить за разбитый/повреждённый товар и отказываются составлять акт и фиксировать ситуацию на месте, он должен вызвать полицию, которая поможет покинуть данный магазин. 

Также рекомендуем обратиться с заявлением в Главное управление Госпродпотребслужбы в Одесской области — 65042, Одеська обл., м. Одесса, вул. 7-ма Пересыпська, 6, тел. (048) 716-13-01 сообщите им о противоправных действиях, а к заявлению приобщите копию своего паспорта, аудио/видеозапись, информацию, которую Вы зафиксировали в отношении нарушений, которые были совершены против Вас, плюс письменные доказательства свидетелей. 

Внимание! Ни в коем случае нельзя намеренно портить имущество другого лица, поскольку к Вам будут применены положения ст. 1166 Гражданского кодекса Украины и Вам в судебном порядке придётся компенсировать все расходы, которые были причинены Вами, если не сможете доказать, что не намеренно это сделали. 

Удачных Вам покупок!


Источник: https://kremenchug.ua/news/consumer/54583-kak-dejstvovat-pokupatelju-kotoryj-sluchajno-razbil-ili-povredil-tovar-v-magazine.html
© Кременчуг Онлайн

Читать дальше...

Followers

Text Widget

Follow The Author